Borrar mi cuenta
Puedes pedir que borremos tu cuenta y los datos asociados. Lo verificamos por correo antes de hacerlo.
Qué se borra
- Tu cuenta de Anasalva y los datos personales vinculados a ella, según se detalla en nuestra política de privacidad
Qué no se borra con este trámite
- Los datos que solo están en tu dispositivo: se eliminan al desinstalar la app.
- Tu suscripción en la App Store o Google Play: se cancela por separado desde tu cuenta de la tienda.
Si tienes una suscripción activa, cancélala antes en tu tienda para que no se siga renovando. Cómo cancelar la suscripción
Cómo funciona
- Rellena el formulario con el correo de tu cuenta.
- Te enviamos un correo con un enlace para confirmar que la cuenta es tuya.
- Al confirmar, el soporte procesa el borrado en un máximo de 30 días.
Solicitar el borrado
Revisa tu correo
Si el correo es válido, te hemos enviado un enlace para confirmar la solicitud. Caduca en 24 horas y no se borra nada hasta que lo abras.